Hizmet sektöründe Türkiye’nin ve dünyanın önde gelen şirketlerinde kazandığı deneyimleri, Bevanda markasını kurarak üst noktalara taşımayı hedefleyen Erdem Mergen, saha satış otomasyonu alanında İdea Teknoloji Çözümleri’nden büyük destek aldığını belirtiyor. Şimdilerde İtalya’nın ünlü bir su markasının distribütörlüğünü almak için çalışmalar gerçekleştirdiğini söyleyen Mergen, “İstanbul’da 100 satış noktasına gerçekleştirdiğimiz satış dağıtım operasyonunu VisionNext Sales Saha Satış Otomasyonu uygulamasıyla yönetiyoruz. İdea Teknoloji ile 6 ay içinde yüzde 150 büyüdük. Alacağımız yeni markalarla 10 ilde bayilik kanalıyla büyümeyi hedefliyoruz. VisionNext Sales, Bevanda büyürken yanımızdaki en güvenilir destekçimiz, olmazsa olmazımız olacak” diyor.
2021 yılında kurulan Bevanda, Mila Su, Taşdelen, Dropp, Pin, Sırma, Bota Tonik markalarının perakende ve yerinde tüketim kanallarında satış ve dağıtımını gerçekleştiriyor. Bevanda kurucusu ve CEO’su Erdem Mergen, İdea Teknoloji Çözümleri ile 6 ay önce yollarının kesiştiğini belirtiyor. İki haftalık eğitim sürecinin ardından kullanmaya başladıkları VisionNext Sales Saha Satış Otomasyonu çözümünün en büyük destekçileri olduğunu belirtiyor: “Hizmet sektöründe 10 yıllık tecrübenin ardından söyleyebilirim ki işimizdeki en büyük sürdürülebilirliklerden birisi hizmet. İstanbul Anadolu ve Avrupa yakasında seçkin market, otel, restoran ve kafelerden oluşan 100 satış noktasına ürünlerimizi ulaştırıyoruz. Hızlı bir şekilde ürün bulunurluğu, iletişim ve ulaşılabilirliği sağlamak bizim için çok önemli. VisionNext Sales ile bir tuşa basarak müşterimizin tüm ihtiyaçlarını görebiliyoruz. Sahada kağıt kalemle, laptop açıp kapatmakla uğraşmamıza gerek kalmıyor. Sadece telefon ve tabletle bütün saha satış ağı operasyonunu yönetebiliyoruz. Bu sayede 6 ayda satışlarımızda yüzde 150 büyüme yakaladık.”
Yeni distribütörlük anlaşması yolda
Erdem Mergen, bu yıl içinde İtalya’nın ünlü bir su markasının distribütörlüğünü almayı hedeflediğini belirterek, “Yeni distribütörlük işimiz bizim için büyük bir operasyon olacak. 10 ilde bayilik kanalıyla ilerleyeceğiz. İstanbul’daki operasyonu kendimiz diğer illerde bayiler yönetecek. Burada saha satış otomasyonu alanında İdea Teknoloji Çözümleri’nin sağladığı destek bizim için çok önemli. İdea, ihtiyaç ve taleplerimiz doğrultusunda bize özel çözümler sunuyor. Çok hızlı bir şekilde destek ekibinden sorularımıza yanıt alabiliyoruz, çözüm sunulan taleplerimize telefon üzerinden onay verebiliyoruz. VisionNext Sales’in Envanter Yönetimi, Anket Sistemi, Prim Sistemi gibi hala kullanmadığımız birçok özelliği var. Büyümemizle orantılı ihtiyaçlarımız arttıkça bu özelliklerden de faydalanacağız. Bu yıl e-Fatura mükellefi olmamızla birlikte VisionNext Sales’in e-Fatura ile entegre yapısını da kullanmaya başlayacağız” diyor.
Tüm altyapı sürecini İdea Teknoloji yönetiyor
Erdem Mergen, çalıştıkları markaların; pazarlama ve kampanya yönetiminden müşteri hizmetlerine tüm süreçleriyle ilgilendiklerini ve cirolarını her geçen gün artırmalarına yardımcı olduklarını belirtiyor: “Türk kültüründe esnafçılık önemlidir. Kurumsal ve esnaf arasındaki dengeyi iyi kurmak sahada başarıyı getirir. Bevanda olarak hizmette buna çok değer veriyoruz. Bu dengeyi oluştururken de VisionNext Sales bizim altyapı sürecimizi yönetiyor, çok karmaşık bir yapıyı otomatize işler hale getiriyor. VisionNext Sales sayesinde ne sattığımızı, ne zaman kaça sattığımızı, satış noktasında ne kadar süre kaldığımızı yöneten bir sisteme sahibiz. VisionNext Sales bizim için çözüm bulucu, güvenli ve olmazsa olmaz diyebilirim.”
Resimdekiler (Soldan sağa): İdea Teknoloji Çözümleri Proje Yöneticisi Hasan Akça, İdea Teknoloji Çözümleri Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Bahadır Karabulut, Bevanda kurucusu ve CEO'su Erdem Mergen, İdea Teknoloji Çözümleri Proje Yöneticisi Tayfun Erim.