Proje Tanımı

Perfetti Van Melle ürünlerinin dağıtımı, Türkiye genelindeki bayiler ve altı ildeki direkt satış ekipleri tarafından, sıcak satış yöntemi ile yapılmaktadır. Proje, satışta verimlilik ve etkinliğin artırılması, dolayısıyla satışların artırılması genel hedefiyle gündeme gelmiştir. VisionPlus SFA, merkezi yapıda web tabanlı çalışan, satış süreçlerini tek noktadan yönetmeyi sağlayan bir çözümdür. Ekiplerin satış süreçlerini daha verimli yürütebilmesi ve sahada daha etkin çalışabilmesi için VisionPlus SFA tercih edilmiştir.

Proje Kapsamı ve Sağlanan Faydalar

• Perfetti Van Melle bayileri ve direkt satış ekibinin yürüttüğü satış dağıtım operasyonu ile ilgili bilgilerin anlık olarak merkeze akışı sağlanmaktadır.
• Yöneticilerin gerçek veriye dayalı olarak etkin kararlar almalarını sağlamak için merkezi ve online bir yapı kurulmuştur.
• VisionPlus SFA ile saha ekiplerinin aktiviteleri etkin şekilde planlanmakta ve üst düzey performans yönetimi sağlanmaktadır.
• VisonPlus SFA ile satış operasyonunun tek bir kanal üzerinden akması, stok ve satış bilgilerinin merkezi ve anlık olarak takip edilebilmesi, bu süreçlere ait detaylı bilgiler toplanması ve bu bilgiler kullanılarak veriye dayalı saha satış yönetimi stratejilerinin oluşturulması sağlanmaktadır.
• Tüm satış süreci, anlık olarak izlenerek üretim ve sevkiyata ilişkin kararlar daha hızlı bir şekilde aksiyona dönüştürülmekte ve müşteri memnuniyetinde artış sağlanmaktadır.
• Esnek kampanya yönetimi modülü ile sınırsız tipte kampanya tanımlanabilmekte ve kampanyaların satış rakamları üzerindeki etkisi raporlanmaktadır.

Tamamlayıcı Servisler

• 6 bölge ofisi ve 100'e yakın satış temsilcisi için VisionPlus SFA eğitimi ve yerinde destek hizmetleri sağlanmıştır.
• Sistemin tamamlayıcı bileşenleri olan Oracle 10g veritabanı, Motorola MC70 el terminalleri, araca monte yazıcılar ile ilgili tüm kurulum ve servisler İdea Teknoloji çözümleri tarafından sağlanmıştır.
• VisionPlus SFA uygulamasının, Perfetti Van Melle'nin ERP sistemi olan SAP ile tam entegre şekilde çalışması sağlanmıştır.
• Yazılım bakım-destek anlaşması kapsamında sistemin seçilen servis seviyesi dahilinde bakımı, desteği, dış kaynak kullanımı hizmeti, veritabanı yönetimi ve yeni fonksiyon geliştirme hizmeti sunulmaktadır.

Perfetti hakkında

Bugün dünyanın 3. büyük sakız ve şekerleme firması olan Perfetti Van Melle, Perfetti SpA ve Van Melle N. V.'nin Mart 2001'de birleşmesiyle kurulmuş, 2006'da dünyanın bir numaralı lolipop markası Chupa Chups'u bünyesine katmıştır. 1988'de kurulan Perfetti Van Melle Türkiye, 7 bin metrekarelik bir alanda, grubun Avrupa ve Yakındoğu için ihtiyaç duyduğu tüm sakız çeşitlerini üretmekte ve ihraç etmektedir. Perfetti Van Melle Türkiye, başta lider markaları Vivident ve Mentos olmak üzere, Big Babol, Chupa Chups, Happydent, Fruittella ve Center Fresh markalarıyla Türkiye sakız ve şekerleme pazarının da 2. büyük oyuncusu konumundadır. Perfetti Van Melle ayrıca, yıllardır Türkiye'nin ilk 500 sanayi kuruluşu arasındaki yerini korumaktadır.