Dünyanın önde gelen tarım ürünleri tedarik zinciri şirketlerinden Tiryaki Agro, 1965 yılından bu yana sağlıklı, güvenilir ve sürdürülebilir tarımsal ürünler sunmak için çalışıyor. 4 kıtada 11 ülkedeki faaliyet noktalarıyla pirinç, bakliyat, tahıl, yem, yağlı tohum, kuruyemiş ve organik gıda ürünlerini üreterek ve işleyerek değer katıyor. Tiryaki Agro, bakliyat markası Hasata’nın sahaya satış ve dağıtımı için VisionNext Sales’i tercih etti. 2023 başında VisionNext Sales ile sahaya çıkan Hasata, 6 ayın sonunda sıfırdan 24 bayiye ulaştı. Türkiye genelinde 150 satış temsilcisi tarafından aktif olarak kullanılan VisionNext Sales ile 81 ilde 4 bin satış noktasına dağıtım gerçekleştiriliyor. Tiryaki Agro IT Direktörü Timur Karaman, “Hasata’nın 6 ayda 24 bayiye ulaşması satış için çok ciddi bir hedefti. İdea’nın başarısı işte tam burada. Satışın hızlı bayi büyümesi hedefini gerçekleştirmesine VisionNext Sales destek oldu” diyor. Tiryaki Agro Satış Direktörü Emin Oktay ise, Hasata’nın büyümesinin hızla devam edeceğini belirtiyor ve ekliyor: “İki yıl içinde 50 bayi ve 400 kişilik saha ekibine ulaşmayı planlıyoruz. Yurt dışı pazarlara açılma hedefimiz var. Büyüme planlarımızı yaparken, VisionNext Sales sahadaki en büyük destekçimiz.”

Dünyanın önde gelen tarım ürünleri tedarik zinciri şirketlerinden Tiryaki Agro, 1965 yılından bu yana sağlıklı, güvenilir ve sürdürülebilir tarımsal ürünler sunmak için çalışıyor. 4 kıtada 11 ülkedeki faaliyet noktalarıyla pirinç, bakliyat, tahıl, yem, yağlı tohum, kuruyemiş ve organik gıda ürünlerini üreterek ve işleyerek değer katıyor. Farklı coğrafyalardaki 5 milyon dönümlük tarım arazisinde gerçekleştirdiği sözleşmeli tarım üretiminin yanı sıra, operasyonel kabiliyeti sayesinde 40’tan fazla ülkeden yıllık 4 milyon tonun üzerinde tarım ürünü tedarik ediyor. Tarım için sürdürülebilir bir gelecek inşa etme ilkesi doğrultusunda yüzbinlerce sözleşmeli çiftçi ve 1.300’ü aşkın çalışanıyla gelecek nesillere daha iyi bir dünya bırakmak için çalışıyor. Tiryaki Agro, bakliyat markası Hasata’nın sahaya satış ve dağıtımı için VisionNext Sales’i tercih etti. Hasata ürünleri özenle seçilmiş tohumlardan üretiliyor. Her pakette aynı hasatın mahsulü kullanılarak yüzde 100 homojenlik elde edilirken, aç-kapa kullanımına uygun kilitli ambalajlarda tüketicilere kolaylık sağlıyor. Hasata ürünleri, kelebeklenmeyi önlemek için paketleme öncesi tamamen doğal bir yöntem olan Kontrollü Atmosfer işleminden de geçiriliyor.

Tiryaki Agro IT Direktörü Timur Karaman, Satış Direktörü Emin Oktay ve Proje Müdürü Kerime İkizler ile Hasata’nın VisionNext Sales ile sahada yakaladığı başarı öyküsünü konuştuk.

“İdea Anahtar Teslim bir çözüm sundu”

İdea Teknoloji Çözümleri ile nasıl tanıştınız?

Timur Karaman: İdea Teknoloji Çözümleri, Türkiye’de faaliyet gösteren ve tanınmış birçok firmada etkinliğini kanıtlamış, anlaşılması ve uygulaması kolay çözümler sunuyor. Bizim işimizde de satış ve dağıtım ağının otomasyonu çok önemli. Tiryaki Agro olarak 2022’de piyasaya çıkardığımız tüketici markamız Hasata’nın saha operasyonlarını bayilerimiz üzerinden organize ederken, takip ve uygulama kolaylığı sağlaması için alternatifler arıyorduk. Tüm profesyonel saha satış organizasyonumuzun işin uzmanı bir şirket tarafından yönetilmesi en önemli önceliğimizdi. Bu süreçte İdea Teknoloji’nin sunduğu teklif ve hizmetler beklentilerimize çok uygundu. Daha önceden tanıdığımız; hızlı, kolay ve rahat ilerleyeceğimizi düşündüğümüz bir firmaydı.

Tercihinizi neler etkiledi?

Timur Karaman: IT ekibi olarak en çok hoşumuza giden şeylerden birisi de, İdea’nın sunduğu çözümün, IT’nin en az dahil olduğu yapı olmasıydı. Karşımızda satış ekiplerinin ihtiyaçlarını ve satış-dağıtım işini çok iyi bilen bir ekip vardı. Bu tarafta da ne istediğini bilen bir satış grubumuz var. Bizim IT olarak arada ne çevirmenlik yapmamıza gerek kaldı ne de kurulum yapmamız gerekti. İdea bize anahtar teslim bir çözüm verdi. Yalnızca Proje Müdürü Kerime İkizler koordinasyonu sağladı; ne bir danışmanımız, ne yazılımcımız, ne de bir destek elemanımız sürece dahil olmadı. Sadece “Software As A Service (SAAS)” değil, desteğinden ölçeklenebilirliğe kadar pek çok hizmeti bir arada sundu. Keşke her projeyi uygulamak bu kadar kolay olsa.

VisionNext Sales öncesinde ihtiyaçlarınız nelerdi?

Timur Karaman: Saha otomasyonu yazılımı arayışına çıkmadan önce, kullandığımız ERP uygulamasının becerilerine baktık. Kampanya modülünün eksiklikleri, lisanslama maliyetleri, raporlamadaki sıkıntılar, sahada sipariş alacak ve yönetecek bir platformun olmaması gibi nedenler ERP’de satış otomasyonunun çok daha yüksek maliyetli ve sancılı olacağını gösterdi. Biz de bir Satış Gücü Otomasyonu uygulamasına ihtiyacımız olduğuna karar verdik. VisionNext Sales’i tercih ederken uçtan uca satış dağıtım ağımızın, tek bir uygulama üzerinden hem bayiler hem de ana firma tarafından yönetilecek olması tercih sebeplerimizden biri oldu.

“VisionNext Sales’e geçiş iki ayda tamamlandı”

Geçiş süreci nasıl gerçekleşti?

Kerime İkizler: İdea ekibiyle yaptığımız başlangıç toplantısı sonrasında bize sağladıkları şablonlarla ihtiyaçların içeriye aktarılmasını sağladık. 1,5 aylık bir sürede verilerimiz oluştu. Üç ay sonra 9 bayiye çıktık, kısa bir süre ardından 13’e ulaştık ve aşamalı olarak ilerledik. Toplamda iki ayda geçiş tamamlandı. VisionNext Sales’in Destek Platformu’nun çok faydasını gördük. Bayi kullanıcılarımız platform üstünden kayıt açtılar ve talepleri bir onaydan geçtikten sonra hızla işleme alındı. Her bayi kullanıcısı kendisine göre farklı isteklerde bulunabilirdi, bu da zaman ve maliyet açısından bizi zorlayacaktı. Benzer talepleri olanları filtreleyebildik ve bu onay akış süreci bizi çok rahatlattı. Şu anda da kimin ne istediğini, taleplerinin durumunu, ne zaman yapıldığını biliyoruz; geçmiş bilgilere de filtreleyerek kolayca ulaşabiliyoruz.

“4 bin satış noktasına VisionNext Sales ile satış yapıyoruz”

Ne kadar zamandır VisionNext Sales’i kullanıyorsunuz? Bu süreçte ne kadar büyüme sağladınız?

Emin Oktay: Hasata olarak yaklaşık 1,5 yıl önce faaliyetlerimize başladık, 7 aydır da pazardayız. 54 ilde operasyonumuz var, 81 ile dağıtım yapıyoruz. Hem sahada hem arka ofiste VisionNext Sales’in bütün modüllerini kullanıyoruz. Piyasaya çıktığımız ilk günden itibaren tüm bayilerimizde VisionNext Sales yazılımını kullanıyoruz. Bayi sayımız başlarken sıfırdı, bugün 24 aktif bayimiz ve Türkiye genelinde 150 satış temsilcimiz bu uygulamayı kullanıyor. 4 bin satış noktasına fatura kesiyoruz. Çok daha büyüyeceğiz; iki yıl içinde 50 bayiye, 400 kişilik saha ekibine çıkmayı planlıyoruz. Büyüme planlarımızı yaparken, VisionNext Sales sahadaki en büyük destekçimiz.

“İdea, IT bağımsız bir çözüm sunuyor”

Timur Karaman: 6-7 ayda bayi sayısını 24’e çıkarmak satış için çok ciddi bir hedefti. İdea’nın başarısı da tam olarak burada. Hızlı bayi büyüme hedefimizin gerçekleştirilmesine VisionNext Sales destek oldu; büyümeyi frenlemedi, tersine hızlandırdı. Her bayiye geçişte günlerce, haftalarca özelleştirmeler, kurulumlar ve eğitimlerle zaman kaybedilseydi bu bayi sayısına asla ulaşamazdık. Satış ekipleri için SAAS bir platform kullanmanın avantajlarından biri de hızlı büyüme. Hem geçişte hem de canlıya alınması sonrasında hiçbir bayi kullanıcısı IT ekibimizden kimseyi aramadı; kullanıcı desteği tamamen İdea tarafından veriliyor. İdea’dan 360 derece bir hizmet alıyoruz. Kurulum, destek, sunucu barındırma dahil, neredeyse IT’siz çalışabilecek bir iş birliğimiz var.

“Kullanıcı Dostu, Ölçeklenebilir, Güvenli”

VisionNext Sales’i üç kelimeyle tanımlamak isteseniz ne söylerdiniz?

Emin Oktay: VisionNest Sales iş ortaklarımız olan bayilerimizin tüm satış-stok-harcama detayını anında görüp takip edebildiğimiz; sahaya en kısa sürede müdahale etmemizi sağlayan, saha ekiplerinin de satış/stok takip ve saha yatırımı tarafında iş yükünü azaltan bir yazılım. Yaklaşık 10 yıldır çalıştığım farklı firmalarda İdea CRM çözümlerini kullanıyorum. Özellikle raporlama tarafı benim için çok kullanışlı. İstediğim rakamlara çok hızlı bir şekilde ulaşıyorum. Raporu istediğim formata kolayca çevirip kullanabiliyorum. Fatura modülünü ise aktif şekilde bayilerimiz kullanıyor. Fiyat tanımlama, satışları canlı takip etme, nokta sayılarını takip etme gibi özellikler en çok kullandıklarımız. Üç kelimeyle kullanıcı dostu, ölçeklenebilir ve güvenli diyebilirim.

“Yurt dışında da VisionNext Sales’i kullanacağız”

Şu anda ne kadarlık bir pazara hakimsiniz? Bundan sonraki hedefleriniz neler?

Emin Oktay: Türkiye genelinde markalar özelinde yaklaşık yüzde 2’lik bir pazar payına sahibiz. Hedefimiz iki yıl içinde pazarın minimum yüzde 20’sine hakim olup, liderliğe ulaşmak. Farklı temel gıda kategorilerinde de markalaşma yolculuğuna devam edip beş yıl içinde lider konumuna gelmeyi hedefliyoruz. Tiryaki Agro olarak hepsinin ana üreticisi konumunda olacağız. Ürün grubumuzun artmasıyla birlikte, VisionNext Sales’in sahada bize katkısı daha da artacak. Yurt dışında Hasata’nın bir rakibi yok. Yurt dışı bayi ağını kurarken de VisionNext Sales’i kullanmayı düşünüyoruz.

Resimdekiler (soldan sağa): Tiryaki Agro Satış Direktörü Emin Oktay, Tiryaki Agro IT Direktörü Timur Karaman, Tiryaki Agro Proje Müdürü Kerime İkizler, İdea Teknoloji Çözümleri Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Bahadır Karabulut.